二维码
□反应
银行提前通知客户准备
“因人民银行系统升级维护，国庆期间个人跨行转账汇款将暂停，小招提醒您提前做好资金安排，以免造成个人资金转账延误、信用卡账单、个人贷款逾期。”日前，招商银行远程银行在微博上发布该信息引发网友热议。
记者昨日登录招商银行官方网站看到了该行“关于国庆期间暂停个人客户跨行转账业务”的公告。公告显示，中国人民银行计划于2013年国庆节期间(9月30日至10月7日)组织第二代支付系统上线切换。在此期间，个人客户跨行转账业务将受影响。
记者昨日还在工商银行、交通银行、中国银行等多家银行官方网站上看到类似的公告。工商银行在其官网上发布公告称，国庆期间，将暂停受理跨行小额支付业务、网上支付跨行清算业务、全国支票影像交换业务和电子商业汇票业务。中行在公告中表示，将暂停部分渠道的跨行汇款服务。不过，ATM渠道(取款机和存取款一体机，不包括“中银自助通”自助终端)跨行转账业务不受影响。
交通银行在官网上发布了央行系统升级的具体时间安排表，其中明确显示，9月30日16:00至10月7日18:30，一般汇款、快速汇款、协议收款(跨行部分)、协议支付(跨行部分)、跨行账户查询、账户授权他行查询等功能将受影响。
□释疑
为何要升级系统
事实上，就在本月初的9月6日至9月8日，因央行进行第二代支付上线切换演练，停运小额支付系统、网上支付跨行清算系统，其间多家银行跨行转账出现了暂停运行或者到账时间延迟的问题。
央行在公告中表示，此举旨在满足银行业金融机构、金融市场、企事业单位和人民群众日益增长的跨行支付需求，适应信息化系统生命周期的客观要求。央行提示说，由于人民银行支付系统处理中心整体迁移，需要全国各银行业金融机构配合完成相关操作，为确保新系统成功切换上线运行，本次支付系统停运时间比以往例行维护窗口的停运时间要长一些。请广大企事业单位和社会公众予以理解，并根据自身经济活动情况和实际需要，提前、妥善做好相关跨行支付业务安排。
为何选择国庆期间
此次选择在国庆期间升级系统，让不少市民感到困惑，银行人士分析，选择国庆期间是为了尽量减少对商业银行、企事业单位和社会公众的影响。据了解，去年国庆期间经由商业银行柜台及网银进行的跨行小额支付日均笔数达80万笔，日均金额达到100亿元左右，是平时的五分之一。
据悉，向新一代支付系统的切换过程较复杂，目前的支付系统共有1800余家直接参与者，主要为商业银行及其省级分支机构，协调难度非常大。根据安排，计划大额支付系统、小额支付系统10月6日恢复运行，网上支付跨行清算系统10月7日下午恢复运行，其他系统10月8日恢复运行。
□影响
暂停仅限网银和营业网点
央行相关负责人表示，此次系统升级，对于普通老百姓的影响，仅限于营业网点和网上银行的人民币境内跨行汇款业务，将在9月30日16：00-10月7日16：00暂停，10月7日16：00后恢复。在升级期间，普通消费者存取款业务、刷卡消费、网上购物、同一银行的网银转账、同一银行的信用卡还款、网银或柜台缴纳水电费等业务均不受影响。
跨行信用卡还款或受影响
银行人士提醒，国庆前后均是业务高峰期，加上节假日各银行支付清算中心后台人员调休，即使非停运期间也有可能延迟到账。因此，如果资金需急用，建议尽量不要在系统上线切换期前后的1-2日进行跨行转账，应尽量提前或延后办理。
对于跨行的信用卡还款，央行表示，如果此前已经做了银行卡和信用卡自动关联扣款，则不会受到影响。如果没有做关联，则会受到影响，需要先从银行取款，再到信用卡发卡行柜台或ATM机进行还款。
银联和支付宝等不受影响
据悉，由于央行此次升级的为网上支付跨行清算系统，所以走的银联通道资金往来在国庆期间不受影响。支付宝方面表示，支付宝的系统和业务绝大部分采取和银行直连的形式进行，因此本次央行的系统升级不会对支付宝的基本业务带来影响。据悉，国庆期间，支付宝用户的网络购物、信用卡还款、水电煤缴费等业务的支付一切正常，不会受到任何影响。此外，个人用户通过支付宝向工、农、中、建、招等十几家全国性银行的银行卡转账也同样可以正常进行。
□支招
假期跨行转账攻略
对于受到影响的境内个人人民币跨行汇款业务，央行建议老百姓避开这个时间段操作。如果一定要在国庆期间操作，可利用替代手段解决汇款需求。
ATM
若借记卡开通了ATM跨行转账协议，客户可在发卡行的ATM操作借记卡跨行转账还款，或直接使用ATM银联跨行转账功能进行转账。(他行卡的ATM转账功能申请及转账限额等具体业务规定，请向发卡行或当地银联咨询。)
第三方支付
可以使用支付宝、财付通等第三方支付账户来进行转账汇款。可以先将银行卡资金转至第三方支付账号，再转至收款人的第三方支付账号，或者通过第三方支付的手机客户端转至收款人的银行卡上。
可以尝试使用个人网银中的银联汇款功能，或使用央行的超级网银转账，但需要提前在网点开通此业务。
