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“游击队式装修”、不按规范私改房屋结构“野蛮装修”、还未开工即要收取8成装修费……记者从合肥市建筑市场监督管理处、合肥市建筑装饰协会了解到，针对这些家庭装修领域的种种乱象，该市最新出台“家装超市”制度，着力整顿家装市场，降低日益攀升的家装领域维权投诉。
据合肥市建委统计，2013年，该市家装业产值达280亿，吸纳了6000多名大学生和12万农民工就业，有资质家装企业达151家。但同时，家装行业的维权投诉却日益增多，据不完全统计，仅合肥市建筑装饰协会每年受理的装修业主投诉就超过200起，且呈逐年上升趋势。
“一批打着所谓家装公司旗号的"三无企业""家装游击队"违法违规承揽家装工程。由于脱离监管，这些家装人员有的乱打房屋承重墙，有的私改燃气、暖气；有的水电路改造和防水施工存在严重隐患；有的使用劣质材料致使室内空气质量低劣，有的以虚假让利蒙骗业主；有的使用格式合同设置霸王条款诱套消费者，严重搅乱了家装市场，损害了家装消费者的合法权益，危害了住宅建筑的安全。”合肥市建筑市场监督管理处主任孙业飞说。
为此，该市最新推出“家装超市”制度，为有资质的装修公司搭建统一市场平台，统一管理制度为消费者提供规范化的服务。
据悉，凡入驻“家装超市”的企业，一律必须有政府建设行政主管部门颁发的建筑业资质，所有设计师持证上岗；在与业主签订装修合同时，必须使用由市建委和市工商局统一监制的家装合同示范文本，禁止使用含存有霸王条款的格式合同，禁止提前收取装修款；入驻企业一律严格落实两年以上的免费质保，有防水要求的厨房、卫生间提供五年以上的免费质保。
孙业飞表示，“家装超市”作为规范化的服务平台，凡入驻企如出现虚假不实宣传诱骗业主上当受骗的，将在行业内予以公开通报批评；如被业主投诉，经查实后须立即彻底整改，且记入该企业不良信用记录。“一年内有效投诉超过三次，将启动清出机制。”
