二维码
服装店员工要根据顾客的特征结合专业知识，给顾客提供适合的建议。
员工：“小姐，这条裙子有红、白、黑、蓝、紫几种颜色，您想试试哪一种呢？”
顾客：“白色弄脏一点就很明显，打理起来太麻烦，黑色又太沉重了，夏天穿不好看。”
员工：“那还有红色、蓝色、紫色呢，红色显得有朝气，看上去特别亮眼，蓝色比较清爽，夏天穿很合适，紫色显得高贵有气质，正式场合穿比较好。”
顾客：“我也不知道哪个好，想买来平时上课穿的。”
员工：“那我觉得蓝色更适合你，看起来干净清爽，而且是比较经典的颜色，无论是上课穿还是逛街穿都很适合，要不您试试？”
顾客：“好的，我试一下。”
