从来女装市场都激烈竞争,使得一些小有积累的店家将战略目光从普通市场转向高档女装市场,专门做有钱人的生意,走精品路线。
然而,有钱又有品的高品质客人毕竟是消费者之中的少数,如何最大限度的吸引目标客户,赢取利润,就成了高档女装走好精品路线要解决的首要问题。
下面,我们就以一个实际案例来为初创业的大家分析一下高档女装的开店经营之道:
1.看人气,选黄金铺面
顺子的先生几年前开了一家平面设计公司,学美工设计出身的顺子经常帮忙打理生意,结识了不少朋友,其中就有人在天河南路开设了个体商铺,顺子受到他们的影响,也想实现自己的小本创业梦想:拥有一家自己精心布置的服饰店。于是在2005年年底,顺子租下了天河南路的一家临街铺面。她认为,小本创业做的是好位置的“人气”,马虎不得,为此她拒绝了不少租金便宜的非临街铺面。
2.准定位,目标瞄准时尚白领
“小本生意还是得做有钱人的。”顺子很实在地表示。天河南路做外贸服装的商家中不少人做的都是几十元的低档生意,认为物美价廉才可薄利多销,顺子却不敢苟同:习惯购买几十元服装的顾客群经济收入有限,整体购买量也有限,对商家的忠诚度不高,生意很难长治久安;不可否认便宜衣服里也有个性的,但质地不好、整体风格太过活泼,不能被天河商圈的主力消费群――都市白领所认可。
而顺子想要做的是单价150元到300元之间的中高档女装服饰生意,而且要有自己的核心风格:高雅大方、俏丽多姿的欧陆休闲系列,既不像美国货品那样张扬简约,又不似韩日街头时尚那样艳丽怪异,因此,她将自己的目标客户群明确定位在天河白领身上。
3.优进货,多跑几家供货商
每次上货都是顺子亲自上门挑选,她一般选择外贸企业中那些发往西欧发达国家与地中海国家的货品,这些产品时尚高雅、设计上更具特色。顺子也不习惯只从一两家供货商那里取货,而喜欢从多个商家处分别挑选出彩的货品,每件货品也就只进一两件,顾客有需求再补充。在她看来,只要眼光好,就能从一些意想不到的角落挖掘出金子来。
有一次,她去东莞取货,发现企业的仓库一角堆放着十几件不同式样的加厚麻料长裙,无人理会。打听后得知衣服是该企业从比利时带回来的长裙样板,想要模仿加工后销往非洲国家;而顺子却想到,广州女孩常在春秋季节犯愁穿什么衣服出门好,这样的加厚裙子休闲舒适,很适合早春晚秋穿着。她如获至宝地淘了回来,果然,独特的风格吸引来一众崇尚欧陆时尚的都市白领,不到一周,就全卖完了。
4.拓市场,顾客也是朋友
善于与顾客交流、逐渐建立朋友关系是顺子颇为自豪的本领,也很适用于天河南二路这个小资购物环境。
这几天,店里进了几套欧美设计风格的外贸服装,是一位顾客曾经委托商家留意过的。顺子立刻发短信给顾客;等她来后,不厌其烦地帮助顾客更换了六七次衣服,热心地为她精心打扮。而当顾客认为想买的东西太多、超出了预算范围,顺子不像别的店家那样继续怂恿顾客,而是从顾客角度出发,建议去掉哪件衣服比较合适。像这样的情况在顺子的店里是很常见的,长此以往,店主与顾客之间的关系变得轻松自然,顺子的朋友越来越多,熟客群也就越滚越大。
有意走精品路线,做高档女装的朋友一定要结合自身情况,好好选址,制定切实可行的发展方案。
像顺子因为是美工科班出身,眼光好、品位高,无论是选货还是推荐货物都有过人本领。但与此同时,专业服务精神与成功选址也必不可少,天河南临街铺面让她财源广进,生意红爆。