日前,笔者打算到外地出差,刚在携程网订了机票。可是,不久就收到一条短信,内容是“您的航班取消了,请及时联系客服,办理退改签”。刚订的机票,怎么可能马上就取消了呢?将信将疑的我把电话打了过去,对方不但能够准确地说出我的姓名,而且还能说出我的航班班次及该航班起飞的时间等旅客的相关信息。见此情景,顿时打消了我的顾虑。
正当我向其咨询该如何办改退签手续时,他竟然对我说,一方面给我退钱,另一方面还需要我再交20元钱。而除此之外,他也仅仅只能说出我目前所订航班的相关信息,而对所要改签的下一航班相关信息,在我再三追问下却只字不提。闻听此言,我顿时提高了警惕,因为据笔者粗浅的知识所知,即使航班延误或改签,通常是不会收费的。最后,也果然证实,我所订的航班根本没有取消,骗子以“航班取消”为诱饵的诈骗阴谋,最终也没得逞。
然而,笔者在庆幸的同时,也有一丝丝隐忧,因为,旅客的相关信息是怎么泄露出去而被骗子所利用的,很值得追问。除此之外,也并不是每位乘客都具有防骗的意识和免疫力。眼下,已经进入春运,机票预订也进入高峰期。笔者一方面提醒旅客要提高防骗意识,另一方面相关部门也应该认真对待旅客的相关信息,严格保密,以防被骗子利用,为非作歹。