近日,浙江广播电视台以《卡地亚皮带一个月就开裂》为题对浙江的消费者何先生花费4800元购买的卡地亚皮带开裂问题进行了报道。
何先生对记者表示,“卡地亚这条皮带买来很少佩戴,自己另一条同等价位的皮带经常用的皮带孔只有拉伸痕迹,而卡地亚这条皮带却出现多处开裂,应该是质量问题。”
中国经济网记者致电卡地亚公司,工作人员称,“将提交记者问题给相关部门处理”,截至发稿记者未收到回复。
卡地亚崭新皮带出现多处裂痕
今年2月中旬,浙江的何先生在杭州名品街湖滨店花费4800元购买了一条卡地亚黑色皮带,材质是牛皮的。
何先生对记者表示,“因为有两条皮带,经常换着用,卡地亚这条只佩戴了10次左右。经常扣的这个皮带孔上出现多道裂痕,应该是质量存在问题。”
为了证明自己的观点,何先生拿出自己另一条价值5000多元的皮带与卡地亚这款皮带做对比发现,经常扣的皮带孔周围只有拉伸的痕迹,表面皮层并没有开裂,
何先生身材健壮,肚子不算大,系卡地亚这条皮带时也从没有特别系紧的情况,应该是质量问题引起的开裂。
何先生与卡地亚门店员工电话进行沟通,工作人员称,“需要把皮带送往上海总店去检测”,何先生称,“明眼人一看就知道是质量问题,根本不需要进行检测的。”
记者联系到卡地亚专柜人员,对方称,“会帮何先生寄到上海维修中心。对于维修周期,该员工表示,腕表是15天,皮具要具体问一下总部。
何先生表示,“对该款皮带质量不满意,希望进行退货处理。”
卡地亚一年内八遭曝光
中国经济网记者查询发现,这是卡地亚2014年3月至2015年3月以来第八次因为质量和服务问题遭到媒体曝光。
2015年1月江苏:卡地亚22万元手表戴四个月“停走”。据江苏广播电视台3月报道,江苏的张先生向记者投诉称,“去年4月份花费22万元购买的卡地亚手表只佩戴了四个多月出现停走现象。”
2015年1月北京:消费者换表带换来高额维修报价单。据经济参考报1月16日报道,家住北京市朝阳区的王小姐2012年底在美国亚马逊[微博]网上下单,购买了一块卡地亚“蓝气球”钢表,在使用了近两年时间后,表带上的穿钉开始变形甚至脱落,于是她来到了位于北京国贸的卡地亚专卖店,希望能就此问题进行检修。然而让王小姐没想到的是,卡地亚方面几天后向她发送了一张高达6474元的报价清单。
2014年8月江苏:卡地亚表戴了一星期 表带出现断裂。据中国江苏网2014年8月报道,南京市民杜女士向记者反映自己花了近3万元买的卡地亚手表戴了才不到一个星期就出现了质量问题,多次寻找店家却无法解决。
2014年6月浙江:卡地亚质量不合格遭工商局查处。浙江省工商局6月30日公布了对黄金珠宝饰品跟踪式抽检结果,在抽取的23家经销单位销售的92批次商品中 (其中贵金属19批次、珠宝玉石73批次),不合格48批次,合格44批次。标注“卡地亚”品牌饰品抽样5批次,不合格5批次。
2014 年5月沈阳:卡地亚逼迫顾客交保养费 违反消法。据华商报5月报道,沈阳的消费者刘女士花费5.2万元购买的卡地亚女表,使用3年时间,接连5次出现表针停走毛病,多次送修未消除“病根”。
2014 年3月长春:卡地亚手表不到2年表镜脱落。据中国吉林网3月报道,长春市民郑先生从韩国买了一款价值30万元的卡地亚手表,戴了不到两年,在一次吃饭过程中表镜脱落,找到商家说联保期已经过了,需要送到北京做鉴定后维修。郑先生提出质疑,为何价值30万的手表质量如此差,对卡地亚的品牌失去了信心。
2014 年3月南昌:18万卡地亚腕表把头脱落须付维费修。据新法制报3月报道,去年4月,南昌市民雷先生在南昌百盛商场卡地亚腕表专柜,花18万余元购买一块男士腕表。然而,佩戴不到两个月,手表把头脱落。为此,他找到卡地亚腕表专柜要求退货。经过协商,对方拒绝退货,仅同意有偿维修。