迎来暑期第一次大考 安保人员劝离未买到票的参观者
昨天,故宫每日最多接待8万人次的限流措施迎来暑期第一次大考。当日网络售票即超过2万张,而现场剩余的近6万张门票也在下午2点半全部卖光。故宫博物院首次启动限流预警及现场控制措施,安保人员全员出动,维护现场秩序,并将未买到票观众有序劝离。
网络预售票首次超2万张
据故宫博物院相关负责人介绍,自7月6日进入暑期接待以来,参观人数屡屡接近8万人次,迎来了试行限流措施以来的多个高峰。而昨天是进入暑期后的第一个休息日,参观人数更是显著增长,网络预售数量首次超过2万张,创历史新高。
根据网络预售及现场售票数据统计,昨天下午1时,故宫参观人数即达到7万人次。故宫博物院随即启动限流预警措施,通过端门区域电子信息屏及时更新余票数量、逐步减少售票窗口、降低售票速度、增加安保人员维持秩序、预估排队购票人数并准备警戒线等措施。同时与天安门分局和故宫派出所形成联动,保证观众售票秩序,做好未购票观众的劝离及网络购票观众的有序安检工作。
午后8万张门票全部售罄
接近下午2点半,故宫端门区域电子信息屏显示当日余票数量为0。故宫博物院相关负责人表示,这是实施限流措施近一个月以来,首次卖光8万张门票。
故宫博物院立即停止售票,最后一个售票窗口随之关闭,严控观众总数不超8万人次。同时端门区域的广播和电子信息屏也开始播放停止售票信息,故宫博物院安保人员全员出动,做好现场秩序维护和观众劝离等工作。由于实施措施到位,现场未出现游客聚集等混乱现象。
故宫博物院相关负责人表示,昨天,故宫博物院首个观众接待高峰日限流成功,既检验了故宫博物院各项应对措施的有效性,也离不开观众的支持与理解,也再次表明了故宫博物院限流的决心。
今后视情况调整限流总量
故宫博物院相关负责人表示,目前,故宫博物院限流工作仍处于不断变化、不断调整的磨合期,各项措施等待检验,而网络预售数量及所占比重是衡量限流措施成效最重要的指标。
故宫博物院希望随着限流措施的广泛传播,能够引导大多数观众通过网络预售途径购买门票,以减少现场售票的压力,方便故宫博物院更好地掌握观众流量进行精细化管理,同时避免前来的观众因达到限流总数而无法购票。
另外,尽管限流8万是故宫博物院当前坚守的观众流量底线,但8万也只是一个阶段性目标,随着今年故宫开放面积的不断扩大,重量级精品展览的不断推出,为保证更多观众的文化权益,故宫博物院也将视情况随之调整限流总量,同时研究分时段售票方案,以避免一天内观众流量集中于几个时段。