最近总有校长问这样的问题:12月份是招生季吗?寒假时间短,到底要不要招生呢?距离寒假还有很久,如果想招生,但是该从何着手呢?
招生问题是个“老大难”的问题,一直占据着校长们很大一部分的精力,但结果却总是差强人意。
现在12月份,学生即将面临期末考试,但是距离寒假还有些时日,而且寒假时间短,很多学生的报班需求不是很旺盛。
遇到这种情况,校长们该怎么办呢?
其实,可以转换一下思路,换一种角度进行招生。寒假这个阶段可能开发新生源比较困难,那就可以从现有生源着手,在做好教学和教务服务的基础上,进行续班、拓科咨询。
那么,我们怎么样才能达成续班、拓科的目标呢?
一、续班拓科的原则
1、做好教学和教务服务,让家长看到学生的进步,这是根本。作为校长和老师应该要有一种使命感,真心实意为学生服务,得到学生的喜欢和家长的认可。
2、分析学员情况,做好分类,针对性的做出咨询方案。在平时收集一些信息,了解学生家庭情况和消费能力,并对其进行分类。
二、前期准备
1、获得学生的喜欢和家长的认可
①鼓励学生
说到鼓励,我们就会想到:你真棒,你真行,你真厉害等等这样的话。刚开始讲还是挺有效的,讲了几次后就没什么效果了。为什么呢?因为这是一种比较低级的鼓励,而真正的鼓励是老师提问学生答不上来时,老师无限信任和期待的目光;当学生解答出难题时,老师及时捕捉到他智慧的敏感;当学生取得了进步时,老师的肯定和进一步的帮助; 当考试不理想时,老师所表现出的宽容、大度和理解;当学生有烦恼时,我们最真诚的倾听;当学生遇到挫折时,我们提供的最贴心的咨询。
②让家长体会到老师的敬业
老师的敬业分为两方面,教学水平和服务态度。但教学水平的提高,需要时间的积累,理论与实践的结合。冰冻三尺,非一日之寒。这时,我们就可以通过服务态度来弥补我们的不足。巧妙的布置作业,认真的批改作业,满足家长的合理要求,让他的孩子有明显的进步等。
2、分析学员情况,并进行分类,制定针对性的方案
① 对于经济实力强并且认同度高的学生,应提供长期全方面的规划。这里可以运用一个小策略,当家长要缴费时,他对我们学校的认同度达到峰值,这时要乘胜追击,询问是否可以帮忙做转介绍。由于家长的高认同度,一般不会拒绝我们的这个请求。
② 对于经济实力普通但认同度高的学生,可以采取优惠、转介绍机制。报班优惠或者赠送礼品可以有效刺激这类学生家长。除此之外,如果家长介绍一位新生报班,还可以获得课程费用抵扣券。两种优惠政策合理搭配使用,在续班之外还能吸引新生,还需再担心招生目标达不成吗?
③ 对于经济实力强但认同度低的学生,不能直接要求续班或者拓科。相反,校长或者班主任平时应加强与此类学生家长的沟通,必要时可以去做家访,拉近距离;加强服务意识,课上、课下要与学生多互动、常提问、多表扬。
④ 还有一种家长经济实力普通且认同度也低。很多校长可能直接就会放弃这类家长,这是不对的。这类家长有些共性:平时较忙,学历等综合素质相对较低,而且对于报班的期望过高,不懂学习是个曲折长期的过程,所以,要多引导这类家长,多给其做家庭教育分享,提升他们的教育理念和对学习的认知。
三、具体方式
1、积分兑换礼品
这种方式适用于中低年级学生。可以在学校大展柜里放置很多奖品,学生积分积累到一定程度就可以兑换相应的奖品。
2、续班、扩科送奖品
对续班和扩科的学生进行奖品奖励,很有效,尤其是在三四线城市效果会更加明显。可以提前告诉你的学生,续班有什么奖品,扩科有什么奖品,这会很大程度上激起孩子的续班、扩科需求。
这些策划很有用,但并不代表有了策划以后,就肯定能招到生,还有一个问题需要注意:老师应该干什么?第一,及时沟通、汇报学生的情况。第二,在学习中贯彻知识衔接的概念。
招生方法很多,重要的是要找到适合你校区的那一个。方法固然重要,但是教学和教务服务是基础,一定要给予足够重视。