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经营技巧

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什么时候跟客人打招呼比较适当?

招呼客人最好的时机,以顾客的心理变化过程在兴趣起至联想的阶段之间最为理想。在这之前或之后都不好,在顾客没有任何购买兴趣时,向顾客打招呼,顾客很可能会被你的过于热情吓跑。在顾客有了购买欲望,对同类商…
2014-09-02 00:00类目:销售技巧

让顾亨客感受到特殊的待遇

很多店铺,在经营推销的时候,常常会推出一些贵宾卡、白银卡等卡片,从而使顾客感受到至尊的服务和感受。尽管贵宾卡发行数量非常多,但是对于持有贵宾卡的顾客来说,他会有一种极大的满足感,会感到享受到了特殊…
2014-09-02 00:00类目:开店技巧

进货不要守着金山要饭吃

李萌在深圳开了一家服装店,由于善于经营和管理,店铺的生意相李萌周围的朋友都很佩服她。有一次,一个朋友向李萌请教开服装店该如何进货的问题,她没有什么大道理,仅是给朋友讲述了她第一次进货的经历:由于店…
2014-09-01 00:00类目:进货

哪类顾客成交率高?

一般顾客在购买商品时都会有这么几种表现:一时直接奔某一品牌商品而去,直接选择。大家都明白这是有明确购买目标的顾客,此种顾客不需要任何介绍。二是在某一商品区前反复翻动各家同类商品仔细对比,这类顾客多…
2014-08-29 00:00类目:销售技巧

顾客为什么会拂袖而去?

通过对各类商店尤其是个体服装类商店的观察发现,大部分顾客会在口头上暴露出不信任的语言,譬如有顾客会指着一件连衣裙问,这件多少钱?其实产品上就有380元的价格标签,但她还是把目光投向一旁的营业员,营业员…
2014-08-26 00:00类目:议价技巧

进货准备一些标准规格以外的商品

进货最好准备一些标准规格以外的商品。例如有一位身材较胖的顾客逛服装在卖牛仔裤的柜台前徘徊了一会儿,一名服务员问他:先生,您的腰围是多少?这位顾客随口答道:大概8090厘米之间吧!我们这里上个月进了20条…
2014-08-23 00:00类目:进货

商品陈列要保持新意

店铺的经营者一定要知晓,商品的陈列不是一成不变的。商品的陈列要根据具体的情境、时间作出相应的变化,要能够保持新意、富有变化。如果商品的陈列不考虑具体的情景的变迁,总是以一种陈列方式面向广大消费者,…
2014-08-22 00:00类目:商品陈列

根据不同顾客调整商品陈列方法

日伊高级百货店开业后,生意经营得并不好,这让老板木木良雄十分困惑。然而,他没有就此放弃。木木良雄向来都很喜欢动脑筋,经过一段时间的仔细观察,他发现百货公司的顾客平均80%是女人,男人则多半是陪着女人来…
2014-08-22 00:00类目:销售技巧

如何针对女性购物习惯进行陈列

1、将物美价廉的商品摆在显眼位置女性多有喜欢购买物美价廉商品的心理,即便不是她们最需要的,也照买不误。所以,店方在进行商品陈列时就应该将价格低廉的商品展示在最显眼的位置,以引起女性消费者的注意。2、…
2014-08-21 00:00类目:商品陈列

什么情况下不宜明码标价?

明码标价就是明确标价交易,不二价。不二价的缺点是,缺乏灵活性,不便针对不同的顾客实行差异价。其优点是,交易简单,容易使人产生信誉高的心理。此外,有些顾客不喜欢或不善于讨价还价,不二价对这类顾客有一…
2014-08-20 00:00类目:商品定价

商品降价要善于把握时机

商品降价一定要善于把握时机,看准市
2014-08-19 00:00类目:促销活动

商品降价要注意什么?

第一,要把握好降价幅度。降价的幅度,对降价的促销效果将产生重要影响。如果一次降价的幅度太小,很难引起顾客注意,就不能起到促销的作用。反之,如果一次降价幅度过大,顾客就会对商品的使用价值、商品的质量…
2014-08-19 00:00类目:促销活动

如何让音乐提高你的销售额

心理学家曾在一个超级市场进行过调查,发现慢节奏的音乐,比起快节奏的音乐或不放音乐来,能使营业额提高38.2%。由于慢节奏音乐的影响,使顾客消除疲乏,心情愉快,细心选购商品,延长选购货物的时间,这样营业额…
2014-08-18 00:00类目:开店技巧

新店开业需要做到哪几点?

1、多请来宾为新店捧场在店铺开张当天,请亲朋好友、旧友新交、左邻右舍前来捧
2014-08-18 00:00类目:开业

进货的时候要小心档口小妹

批发的时候,档口小妹自作主张随意加价,这是业内的公开秘密,档口小妹很多是有提成的,提成从哪里来,就是从客人的身上来。有很多档口老板不可能面面俱到,他们会给档口小妹们一个最低价和最高价,卖了最高价当…
2014-08-15 00:00类目:进货

语态决定着一个人的性格

在交谈的时候,因为面对的听者不同,语境不同或者目的不同,语态也就会有所不同。因此,从客户说话的语态上,也就能看出他的性格。语态,反映的是当事人说话时的语言风格、节奏感等。这些说话的习惯透露出客户的…
2014-08-12 00:00类目:销售技巧

学会倾听 提高成交额

弗兰克是一名人寿保险推销员。有一次,他参加一个横跨美国的巡回演讲活动,每周有5个晚上对着几百名听众发表演说。这次经历,让他在圈内有了更大影响力。演讲结束后,弗兰克返回家里,立即投入到人寿保险推销工作…
2014-08-05 00:00类目:销售技巧

与顾客讨价还价的技巧

进价20-30元的衣服,你可以试试喊价50开头,这样子客户一般会砍价40或者35(40成交),(另类)有些客户觉得这衣服的料不怎么好,会说30,这时候你可以跟她说一些布料方面的话来提高自己产品的价值度,然后开价45…
2014-07-18 00:00类目:议价技巧

告诉你一个不为人知的进货砍价技巧

一般去拿货选择下午人少的时候去,一点点的磨。砍价是心理对抗的过程,就看谁更胜一筹了。下午去还有一个好处,就是今天谈不成,明天早晨一大早便杀过去继续,一般做生意很在意早晨第一单生意,所以交易机率非常…
2014-07-18 00:00类目:进货

生意不好原来是展示柜的原因

陈健在深圳的步行街开了一家手机店。开始的时候,他也像别人那样,用着相同的展示柜,把手机锁在玻璃展柜里,顾客要想试用,就必须先让店员把手机从柜子里给拿出来。其实这样做是很麻烦的。因为顾客通常不会只看…
2014-07-16 00:00类目:商品陈列

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