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经营技巧

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成功的商人要学会尊重他人

只有学会了尊重他人,才能得到别人的尊重。其实,道理都懂,但做起来就不是那么容易了。建立自我,追求无我的努力做好一次容易,但做好一辈子就不容易了,这其实是划分销售人员业绩与成就大小的一个重要因素。(1…
2014-02-12 00:00类目:销售技巧

店铺怎样利用小区居民提高人气

小王是一个下岗职工,她决定自己开家小店铺做生意。而她没有足够资金租昂贵的房,于是就在所在的小区开了一个小卖铺。小卖铺一开业,并不如事先想象的乐观。一些人总是喜欢到品种齐全的超市里购买日常用品,而一…
2014-02-04 00:00类目:销售技巧

促销发赠品应该注意什么?

案例:A品牌是山东某县的地产白酒品牌,企业原来一直以中高端白酒产品为主,随着今年限制三公消费和白酒行业深度调整期的到来,为了应对市场的变化,企业经过市场调查研发了中低端产品以满足大众消费。在新产品上…
2014-02-04 00:00类目:促销活动

开店如何利用散客聚集人气?

开店做生意,聚集人气是关键,没有了人气,新开的店面很容易陷入门庭冷落的地步,更不用提发家致富,没有人气,店铺的发展更是成了奢望。一些店主喜欢做一些促销活动,但这种方式只能是解决一时的问题,时间长,…
2014-01-22 00:00类目:开店技巧

成功的店主要有四点经营能力

一位成功店主要培养自己如下几个方面的能力。(1)够格店主要培养自己的交际能力环境是可以改变人的,你社交圈子里面接触的人,会影响你最后成为什么样的人。另一方面,环境也是可以被创造的。自己做人的质量,决…
2014-01-17 00:00类目:开店技巧

如何利用“事件营销”吸引消费者

一般传统的促销活动宣传,同样也能吸引顾客到店,只是面对众多促销信息的干扰,如何精准地抓住目标客户的眼球,是成功组织门店促销活动的一个重要前提。对于门店集客来说,好的促销创意比促销力度更重要。金伯利…
2014-01-10 00:00类目:销售技巧

顾客在购物过程中不要主动提及价格

案例:导购:小姐,您穿这条裙子真的非常适合,很漂亮。笑容满面状。顾客:是吗?在镜子前左转右转,眼角带着几丝欣赏与得意。导购:而且这个只有898元,很划算呢。顾客:贵了点吧?导购:不贵啦,您这么有实力,…
2014-01-10 00:00类目:销售技巧

成功的商人开店必备基本要素

做任何事情都不是一蹴而就的,要想开一家实体店铺,就必须具备一些基本条件。一般来说,开店必须具备的条件有如下几点:(1)要具备强烈的赚钱欲望,要有经营头脑和眼光,要具有敢于冒险的精神。(2)要具有相关的商…
2014-01-09 00:00类目:开店技巧

透过言谈识破客户内心动机

做生意离不开和人打交道,学会做人,学会照顾到客户的心理、尊,严,才能处理好各种关系、赢得订单,才能创造更大的效益,否则就是自断生路。(l)尊严与财富地位无关一个人不管地位高低,财富多寡,爱面子的心理是…
2014-01-07 00:00类目:销售技巧

如何做好“事件营销”?

一般传统的促销活动宣传,同样也能吸引顾客到店,只是面对众多促销信息的干扰,如何精准地抓住目标客户的眼球,是成功组织门店促销活动的一个重要前提。对于门店集客来说,好的促销创意比促销力度更重要。金伯利…
2014-01-07 00:00类目:促销活动

销售可以考虑不同行业的联盟

不同行业联盟是这两年在家居建材行业特别火的一种推广形式,不同品类的商家共同投入资源联合进行小区推广组织促销活动,这样不但可以节省市场推广费用,更重要的是商家共享客户信息。其实,很多零售行业的门店早…
2014-01-03 00:00类目:销售技巧

商品要涨价如何与商场沟通

案例:为了以适宜的价格体系应对市场,迎接旺季到来,春节前A企业总部下达全面调整价格的指令,各大卖场的价格也相继进入调整过程中。然而,以大润发为代表的一些强势大卖场却一直坚持不调价。小李系A企业华中市…
2014-01-03 00:00类目:商场专柜

为什么会员营销很重要?

我在coach店里买东西时,店员鼓动我办了一张会员卡,然后我家里的邮箱不定期地就会收到coach寄来的价格折扣单页和现金抵用券,最让人意外的是在我生日的前半个月左右,coach不但向我的邮箱投递了一张300元的现金…
2013-12-31 00:00类目:销售技巧

学会从声音中判断顾客的心境

声音会随内心变化而变化,并时刻反映出人们的心境。因此,语音的高低、强弱、快慢、粗细等特征,也可以作为表现客户内心的一种表情。(l)内心平静,声音也就心平气和客户说话不紧不慢,代表他内心平和,成竹在胸。…
2013-12-25 00:00类目:销售技巧

虚心好学——销售人员必备的良好心态

销售工作错综复杂,没有固定的套路可循。因此,你必须时刻准备着学习他人的优点和长处,吸取他人的经验和教训,才能愿意和敢于向竞争对手取经,这是不断改进工作、不断学习的原动力。怀有取经心并不意味着急功近…
2013-12-24 00:00类目:销售技巧

“脆皮火烧”的排队经济学

对于一个新近冒出的街边小店,每天顾客排起长队购买火烧,已然成为成都春熙路的一道亮丽风景。38度高温都还在排队,有时要排半小时才能买到。为何顾客甘愿排队等候?脆皮火烧也自有一套。街边小店通常意义是临街的…
2013-12-24 00:00类目:开店技巧

以“利”、以“情”引诱顾客

营销讲究策略,营销方法得当,几分真诚、几分关怀,再加上几分巧心思,就能够引诱顾客成为长期的忠实追随者。香港酒店业的剩酒保管业务就是很好的例子:一位学者访问香港时,香港中文大学的一位教授请他到酒店用…
2013-12-18 00:00类目:销售技巧

如何在成交时让客户获得愉悦体验

有很多店员常常会犯的一个错误,就是当客户还没有购买以前,每个人都表现出极大的热情和耐心,用笑脸相迎好言相劝希望获得成交机会,可一旦客户付钱的时候到了,有些销售人员觉得反正这单生意已经板上钉钉了,便…
2013-12-13 00:00类目:销售技巧

如何利用证明或提供参照物促进成交?

有个顾客一进门就说:你这砖耐磨吗,店主说:我这砖是用7800吨压机压出来的,是十大名牌产品,非常结实非常耐磨,7800吨哪,相当于130节火车皮装满货物的重量,这么重的压力压出来的能不耐磨吗?。顾客点了点头表…
2013-12-10 00:00类目:销售技巧

最后关头一句话决定成交

很多店主都曾经懊恼过:明明谈的时候感觉很好,可顾客为什么不下单就走了呢?是啊,为什煮熟的鸭子还飞了呢?其实,这就和求婚一样,主动向你逼婚的女孩毕竟是少数,而很多谈得好好的女孩最后跟了别人不是她当时…
2013-12-10 00:00类目:销售技巧

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